Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
- Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дати покупки. - Товар повинен бути без слідів експлуатації та з усіма збереженими оригінальними упаковками. - Для повернення товару належної якості, зверніться до менеджера по номеру телефону, вказаному нижче Терміни, умови та порядок повернення товарів неналежної якості: - Конкретні випадки неналежної якості включають брак товару, надходження невірного товару або наявність слідів експлуатації чи пошкодження при доставці. - Покупець має право повідомити про виявлені недоліки - Покупець має право повернути товар неналежної якості протягом 14 днів з дати покупки. При отриманні товару поштою: - Перевірте упаковку: У разі отримання замовлення на пошті уважно огляньте упаковку. Якщо упаковка пошкоджена, будь ласка, відмовтеся від отримання товару та повідомте нам. - Перевірте кількість товару: Переконайтеся, що кількість отриманих товарів відповідає кількості, вказаній у вашому замовленні. - Перевірте комплектацію. Перевірка якості товару: - Перевірте зовнішній вигляд: Огляньте товар щодо дефектів, подряпин або інших пошкоджень. - Перевірте розміри та виміри: Порівняйте розміри та виміри товару із зазначеними в описі на сайті. - Перевірте функціональність: Переконайтеся, що товар працює правильно. Категорії товарів, які можна повернути: Усі категорії товарів можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до законодавства. Товар має бути в ідеальному стані без слідів експлуатації, а також збереженим упаковці. Не підлягають поверненню: Немає обмежень для повернення товарів належної якості протягом 14 днів, якщо вони відповідають умовам вище. Просимо уважно ознайомитись з характеристиками щодо використання цих товарів перед їх встановленням. У разі виявлення нестачі або непридатності для використання, будь ласка, повідомте нас. Згідно з нашою політикою, повернення коштів буде здійснено протягом трьох робочих днів. У разі неналежної якості товару доставка буде покрита нами. СитуаціЇ, які потребують розгляду або відмови клієнта, він несе витрати на доставку. Миколи Трублаїні, 2а,Київ, Україна номером телефону: +380682057593 Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
